راههای ارتباطی
راههای ارتباط مستقیم با جیتل
در جیتل، فاصلهی ما با شما تنها یک کلیک یا تماس کوتاه است. ما اینجاییم تا تجربهای بینقص، مطمئن و لذتبخش از خرید را برایتان رقم بزنیم. برای دریافت مشاوره تخصصی، پیگیری سفارشها یا طرح پیگیری موضوع سفارش ، با کمال میل از طریق مسیرهای رسمی زیر پاسخگوی شما هستیم.
منشور حقوق مشتریان جیتل :
کاربران عزیز ، خرید از جیتل به معنای رعایت 100 درصدی حقوق شما و جلب رضایتتان به معنای واقعی کلمه میباشد ، لطفا در صورت وجود هرگونه سوال در مورد کالاها، شرایط و نحوه خرید ، پیگیری سفارشات و رویه مرجوعی کالا از کانالهای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید.
ما پاسخگوی آنلاین و تلفنی شما عزیزان هستیم و در صورت بروز هرگونه مشکلی ، مطابق اساسنامه رعایت حقوق مشتری جیتل ، پشتیبان شما ، موظف است رضایت کامل شما را جلب نماید.
جهت اطلاع از صفر تا صد پروسه خرید و ارسال سفارشات ، گزارش تصویری پایین صفحه را مطالعه فرمایید.
ضمنا کد رهگیری مرسوله پستی ، در پروفایل کاربری شما در دسترس میباشد و یکبار از طریق پیامک ارسال میگردد.برای دریافت سریع آن فقط کافیست ، کد خرید خود را در قسمت پیگیری سفارش وارد و تمامی اطلاعات سبد کالا (های) خریداری شده خود را مشاهده نمایید.
همچنین جهت پیگیری موضوعات در رابطه با تامین کالا ، همکاری در فروش ، ارایه پیشنهاد و انتقاد و هرگونه تعامل با جیتل میتوانید از طریق درخواست پیگیری موضوع مطلب خود را ارایه دهید.
